Penfolds防伪标再度升级,联合腾讯,阿里,京东共同维权
日前,郑州警方查获一起制假贩假酒团伙,其中该团伙所贩卖的假酒中主要以假冒伪劣Penfolds酒为主,随着假酒问题不断涌现,富邑集团开始维权打出组合拳,Penfolds防伪标再度升级,并联手腾讯、阿里、京东维权。
日前,郑州警方查获一起制假贩假酒团伙,其中该团伙所贩卖的假酒中主要以假冒伪劣Penfolds酒为主,随着假酒问题不断涌现,富邑集团开始维权打出组合拳,Penfolds防伪标再度升级,并联手腾讯、阿里、京东维权。
图片来源于:葡萄酒商业观察
富邑始维权打出组合拳
假冒侵权问题一直伴随着中国市场经济的发展,在各个行业都不同程度存在。由于酒类是一种消费品,其假冒侵权问题为更多消费者所关注。
由于Penfolds是目前中国市场上为数不多、渠道与消费者都十分追捧的葡萄酒知名品牌之一。值得一提的是,Penfolds旗下的Bin 389,Bin407不仅仅畅销,还拥有明显的价格标杆。这些因素无疑让造假者看到了“商机”。
生产销售假酒的人,不仅仅被消费者痛恨,包括富邑葡萄酒集团(Penfolds品牌方)在内的从业者痛恨。事实上,富邑一直在中国市场一直采用多种手段维权。
据记者了解,富邑集团在中国从以下三方面展开保护品牌IP以及消费者权益的行动:第一,持续升级Penfolds的包装以及防伪技术。第二,与中国的各渠道合作伙伴建立紧密合作,为消费者建立线下和线上的官方购买渠道。第三,与政府,海关,以及各大平台如腾讯、京东、阿里长期沟通,协力打假。
Penfolds奔富防伪标再度升级
为提高防伪水平,富邑集团在2018年3月再次升级额二维码防伪标,以确保广大消费者能够获得真正的Penfolds奔富品牌体验。自2016年起,Penfolds奔富就开始启用带有独特二维码标识的防伪标作为防伪手段之一。
图片来源于:葡萄酒商业观察
Penfolds奔富二维码3月全新升级
此次是继2017年10月之后,又一次防伪标的升级。新版防伪标整体设计更简洁,鉴定方法也更便捷,免去消费者刮开涂层的步骤。消费者可以直接扫描二维码进入官方鉴别网站,并根据提示,输入防伪标自带的专属四位数码,查询是否为官方授权经销产品。
当消费者扫描防伪标上的二维码后,系统将会自动跳出所扫描防伪标码对应的匹配图像。随后,消费者根据提示,输入防伪标自带的专属四位数码。经过后台匹配,系统将直接显示葡萄酒以及购买渠道的真实性,如果为正品,将显示有效提交。如果所扫描的葡萄酒存在问题,消费者将根据提示提示留下联系方式。专业的富邑客服团队将与消费者直接联系,处理相关问题。
该防伪码标识在酒瓶瓶口封口处,酒瓶打开后,防伪码包括其中的二维码标将会被撕毁。防伪标的二维码和专属四位数码在后台鉴别系统一一对应。消费者扫描二维码后会进入官方鉴别网站,并根据提示输入防伪标自带的专属四位数码,便可以鉴别该瓶Penfolds奔富的真伪。
图片来源于:葡萄酒商业观察
联手腾讯、阿里、京东维权
自去年7月起,富邑已成功接入微信知识产权保护平台,这意味着任何微信用户均可以向微信团队匿名举报任何有售假或侵权产品之虞的可疑账号,该投诉将会被转发至富邑知识产权团队做进一步鉴别和行动。
至今为止,Penfolds、洛神山庄和纷赋(Wolf Blass)都已入驻该平台。进口富邑的客户和消费者可通过该平台举报疑似售假或侵权的可疑账号。
自今年2月起。富邑受邀加入了阿里巴巴打假联盟,进一步和阿里巴巴集团开展如下多维度合作:线上主动防控;持续探索和推进刑事案件和民事诉讼;共同进行公众教育,提升公众意识,向执法机关开展知识产权研讨会。
早在2016年9月京东酒水节期间,富邑就与京东酒业签署正品联盟。今年1月,富邑与京东在知识产权保护上达成战略共识。双方同意在取缔侵权链接、神秘购样项目和线上到线下行动等方面的工作,开展更密切协作。
图片来源于:葡萄酒商业观察
在澳洲原产地控制仿冒产品
不仅仅是假货,由于Penfolds在中国的驰名,也引来了部分来自澳洲的“擦边球”品牌进入中国。对此,富邑集团也不仅在中国的市场端积极打假,并开始加大在生产端的维权。
今年2月,由富邑集团提起的法律诉讼——起诉仿冒富邑旗下品牌某葡萄酒公司在中国与澳大利亚所实施的针对富邑品牌Penfolds的一系列侵权行为,包括其误导性使用中文商标“奔富”(Penfolds品牌的中文译名),以及不公平竞争。
据富邑透露,澳大利亚联邦法院近日颁布了裁定。根据该裁定:被告不得在澳大利亚将带有 “奔富”中文文字的酒标用于葡萄酒上并从澳大利亚出口,或在澳大利亚销售或者推广销售。
这就意味着被告在澳大利亚无法基于以上目的使用任何包含 “奔富”中文文字的商标。在富邑针对此在澳大利亚提起的侵权诉讼还未得到最终判决之前,这一裁定将一直具有法律效力。
这样的维权行动,富邑也将持续在澳洲进行。
建议消费者到正规渠道购买
除了提高防伪技术的防御性手段外,告诉消费者哪些渠道是可靠的最为重要,对消费者而言是最方便的。目前,富邑在天猫、京东均开设了旗舰店,并全新上线了富邑酒窖微店。
此外,Penfolds及其母公司富邑葡萄酒集团旗下拥有强大的线下渠道,包括:
1、国内的大型商超渠道,包括麦德龙、沃尔玛、山姆会员店以及Ole超市;
2、免税渠道,中国大陆及港澳主要免税渠道有日上免税集团所有门店包括北京、上海国际机场,中国免税集团所有门店包括机场、港口、边境,深圳免税集团所有门店包括罗湖、黄冈边境店,DFS免税集团所有门店包括香港、澳门机场;
3、富邑集团在国内授权的50多家Penfolds奔富旗舰店,富邑集团将在富邑葡萄酒俱乐部官方微信定期更新名单。
基于多维度打假,富邑集团力求在多个源头“掐断”假冒、擦边球产品的生存土壤。为了让信息透明,富邑集团仍通过媒体公布自己的官方授权渠道,力求让绝大多数消费者了解到这些信息,并到官方授权渠道去购买富邑旗下葡萄酒产品。这样做,无疑是对消费者最大程度的保障。