闲鱼平台禁止卖酒,仍然出现漏网之鱼
日前,WBO葡萄酒商业观察发现,在二手交易平台闲鱼上出现不少葡萄酒转卖信息,闲鱼上卖的是一些什么酒?是否规范?WBO记者对此展开了调查。
日前,WBO葡萄酒商业观察发现,在二手交易平台闲鱼上出现不少葡萄酒转卖信息,闲鱼上卖的是一些什么酒?是否规范?WBO记者对此展开了调查。
图片来源于:葡萄酒商业观察
平台不允许卖酒,却还有漏网之鱼
WBO记者在二手交易平台闲鱼上搜索“红酒”后,跳转出了不少有关于红酒的转卖信息,转卖信息可大致分为三类:个人转卖、收藏转卖、零售批发。其中,以大宗零售批发信息较多。
“海关拍卖红酒,正宗行货,西班牙进口,量大从优,现货供应,欢迎选购。”
“各种红酒大甩卖,一箱200至24000不等。送礼自饮皆可。2瓶包邮。”
“保税区红酒封装,一手进口商,感兴趣的话给我留言吧!”
打开商品详情,卖家将有关酒的来源、货量、价格等信息一一标识,并通过图片或视频等方式展示产品信息。当有买家询问酒款价格时,部分卖家会给出详细的信息回复,而更多的则是“私聊”。
WBO记者随即查看闲鱼公约,公约里明确“不得发布食品、酒、医疗器械等需资质准入的信息,包括但不限于:婴幼儿类食品、奶粉、保健食品、酒、预包装食品、二类医疗器械等需资质准入的相关信息。”
随后,WBO记者也询问了闲鱼相关工作人员,得知需要准入资质的商品不能在闲鱼发售,并推荐具有准入资质的卖家在淘宝开店销售。该工作人员称,“系统通过大数据多维度的检测,无法做到全部一次性排查到位,但只是时间问题。部分卖家可能是违规了,没有被处置,这不代表闲鱼认可该类行为,只要排查到违规属实都是会被处置的。”
手握多个国家货源,或许是供应链公司在打“广告”?
在闲鱼上,有卖家号称自己手里有“8国红酒”,目前正在清理库存。深圳市智德营销策划有限公司总经理王德惠指出,这种情况很有可能是供应链公司在各个渠道发“招商”信息。王德惠介绍,类似这样的供应链公司会和很多国家的酒庄或企业建立联系,从国外进货并存放到保税仓,卖出去之后再付款给酒庄,“或者和对方谈一年账期,过了一年不管卖的如何都会付款。对酒庄来说,放在自家仓库和放在保税区是一样的,反正最后都是要卖出去的。”
王德惠指出,像这样的供应链公司是采用“贸易化方式”,通常都不做品牌只做量。在各个渠道发布类似的信息,其实就是在打广告,想找愿意合作的渠道零售商,把货卖出去。“二手平台本身也是一种渠道形态,渠道本身没有问题,‘卖什么’和‘怎么卖’才是问题。”王德惠称。
“海关拍卖”“保税区”或为话术,吸引消费者注意
在葡萄酒营销专家郭福生看来,在闲鱼等二手交易平台销售葡萄酒其实是正常现象,“都是专业做电商的,有流量就有生意。”
郭福生还指出,专业做电商的公司背后都配有专业的运营团队,他们会在各个平台进行展示销售,像商品展示信息上说的“海关罚没拍卖”都是话术,“每个平台上,会根据平台的特性来做产品信息的描述和介绍来。不管是哪个平台,卖的好的一般都是专业的公司在运作。”郭福生也强调,在闲鱼、转转等二手平台上交易真正起量的还是专业公司,个人二手交易占比比较少。
二手交易平台对商品资质要求低,交易风险高
“猿小姐的甜酒铺”创始人袁旭认为,闲鱼虽然是淘气下的一个交易平台,但是事实上跟淘宝、天猫的区别很大。闲鱼作为一个二手的货品交易平台,对于商品的资质要求门槛会降低,在这个平台上交易的风险是比较高的。
“就拿天猫和淘宝来说,在天猫上架一个产品时,平台会要求提交很多审核,包括关单、卫检、品牌以及所有的参数必须一对一的填进去,并且不能有任何误差。同时,天猫还会需要品牌方的授权,如果没有品牌方的授权,产品是根本没有办法上架的。淘宝相当于天猫来说,可能会稍微松一点,但是也是有很多的约束,而闲鱼在这个维度上的把关是有漏洞的。”袁旭称。
从商家入驻平台的资质来说,袁旭认为,天猫和淘宝最低的等级都是工商注册的个体,是一个合法的贸易行为。但是,咸鱼的资质个体都是个人,去卖一些个人的二手闲置商品。“比较适合葡萄酒圈内的一些人,在这个平台上面做一些闲置买卖,但作为一个真正销售葡萄酒的一个途径的话,这个肯定是有问题的。”
规范交易,“溯源”“鉴定”很重要
王德惠看来,二手交易平台别于传统渠道,满足了一些特定的需求,是一种渠道形态个性化的呈现。作为平台,如果卖家可以保证商品的品质和信息真实,平台是需要卖家的流量和活跃度的。
“我们可以将这些二手交易交易平台理解为大型跳蚤市场,想要让这个市场更规范,离不开商品溯源和真假鉴定。”王德惠称,二手平台可以通过设置流程,卖家可提供相应的资料来证明商品是可追溯源头等信息。如果缺失资料,平台也可以通过提供有偿鉴定服务,来帮卖家鉴别真假,并根据检测结果进行下一步操作。