葡萄酒品牌电商时代要来了吗?
《电商法》的实施,意味着品牌电商的时代其实已经来临了。
《电商法》的实施,意味着品牌电商的时代其实已经来临了。
图片来源于:微酿Microvin
自2019年1月1日《电子商务法》出台已经过去很久时间了,很多老板对于当下电商环境纷纷提出了疑问:“新政策实施了,是不是意味着电商渠道更难做了?”“未来应该如何‘触电’”?对此,我们约访了北京品鉴电子商务的CEO夏冠仁先生,他对这些问题进行了分享解答:
水货、平行进口货等在电商渠道的经营会更加困难
今年电商法的出台,整体市场更趋于合理化发展,对于其解读也应该更加客观:并不是仅仅去维护消费者利益,也对商家的经营进行了合理的管控,现在划重点,葡萄酒老板应该了解以下几点:
1. 经营必须正规系统,包括个人经营也需要有相关资质,还有非常明确的一点就是必须履行纳税义务;
2. 一些以个人名义在微信、微店等渠道的行为将被严格管控;
3. 未来在淘宝平台开个人店铺也会变得非常严格,需要提供相应的经营资质,不断规避假酒、走私酒等违法行为;
4. 《电商法》中明确规定,刷单、通过水军去进行虚假评价、买粉丝等行为都属于违法,将进行严格管控。
由此可见,《电商法》的实施为做正规进口以及品牌授权产品的老板净化了经营环境,在一定程度上更有利于精品葡萄酒的发展。更为重要的一点是,水货、平行进口货等在电商渠道的经营会更加困难。
未来做酒类产品的企业必须具备较为专业的仓储物流服务能力
《电商法》对商家的物流、快递包装、库存等服务方面提出了比较明显的要求,避免那些不规范运作的商家出现以物流缓慢、缺少库存等原因取消订单或延迟发货。
事实上,这对商家的仓储物流服务能力提出了比较高的要求,也意味着未来做酒类产品的企业必须具备较为专业的仓储物流服务能力。
明确规定电商平台对商家审核具有连带责任
而之于淘宝、天猫、京东等平台,也明确规定了其对商家审核具有连带责任,一旦出现由于平台对商家资质审核不严格等出现问题,也会承担相应的连带责任,比如罚款等。基于这一点,目前京东和天猫两个平台已经开始操作了,对于一些知名品牌,如拉菲、奔富等,都明确规定:必须是品牌方的授权才能进行销售,同时平台会跟品牌方进行严格的核实。
从目前平台的状况来看,有一些滥用授权、以次充好以及销售水货的商家都被责令产品下架。不仅葡萄酒,白酒亦是如此,从前一些茅台、五粮液等厂家的一级授权经销商如果再授权另外的商家,平台是可以接受的,允许利用这些间接授权经营销售,但现在非厂家一级授权的经销商将面临越来越严格的审核,这实际上对于正规行货经销商也是一种保护。
电商渠道流量的投入产出比的重要性越来越凸显
有老板问:“《电商法》出台以后是不是意味着生意更难做了?”
首先,行业越来越规范,产品面临着越来越严格的管控,更有利于整个市场的良性发展,如果你是正规企业,越来越多的消费者在信任中了解葡萄酒、购买葡萄酒是一项利好。
但同时,对于商家来说,获取流量的成本会越来越高,越来越需要专业化的运营,之前很多擦边球的玩儿法、投机取巧的操作手段将会逐渐消失,伴随着整个互联网电商流量红利的消逝,流量的投入产出比的重要性越来越凸显。
《电商法》的实施,意味着品牌电商的时代其实已经来临了,尤其是对于精品葡萄酒来说,未来发展空间更值得期待。
越来越多以传统渠道为主的老板都在关注线上渠道的发展走势
那么,当前这种新环境下,葡萄酒老板要不要做电商?
两个关键点:第一,切忌盲目;第二,戒除恐惧感。之前很多的老板不愿意做电商,主要原因是他有这样的想法:“我在线下其实能赚一些利润,但拿到线上呢,价格就透明了,加之很多平台又打低价,销售万一受到影响怎么办?”但新的电商经营环境下,纯粹以价格为导向的做法正在逐渐被淘汰,目前的情况是:越来越多以传统渠道为主的老板都在关注线上渠道的发展走势。
现在做电商其实是很好的介入时间点
那么问题又来了,到底应该怎么做?
之前做线上渠道,就放一个人开个店,弄点产品上去,平常也能卖一些,但现在流量越来越贵了,线上用户不断涌入,瓜分了流量红利,导致开店的成本越来越高。一些老板盲目地入驻电商之后发现,花了很多钱,雇了很多人,最后销售也没做好,店也没开起来。保守估计2018年京东和天猫两个主流的电商平台上,至少有30%的商家已经死掉了。
通过这几年代运营的经验,我的总结是:
这个时代的电商运营,首先需要好产品。什么是好产品?和线下用户的需求不太一样,要适合电商客户的需求,而不是“我自己喜欢喝什么,消费者应该也会喜欢什么”。有的老板容易陷入这个误区,比如自己的产品打出了老藤的概念,觉得酒香不怕巷子深,不用吆喝,自然有懂的人来买,其实很多不适合电商的产品是没有任何竞争力的;
其次,专业化的运营。举个例子吧,我有一个客户之前自己在瓶体上开了个店,招了个员工专门负责运营,结果运营成本不断增加,加之运营方法也不得当,结果走到了关店边缘。后来我说交给我来运营试试,从去年7、8月份接手之后,到双11的几个月,营业额已经超过30万元了,与去年同期相比,营业额增长了超过300%。
入驻电商其实是机会和挑战并存,未来电商市场会越来越健康,那些投机取巧以及没有专业运营能力的商家正在逐步退出,如果你是踏踏实实地是为消费者这个创造一个很好的销售平台,那现在做电商其实是很好的介入时间点。